gen4 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের উৎস, চাপের কারণ নয়। তাই আমরা প্রতিটি সদস্যের জন্য নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে আধুনিক সব টুল ও সহায়তা প্রদান করি।
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা সুরক্ষিত রাখতে gen4 যে টুল ও সুবিধা দেয়
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নিজে সেট করুন। একবার সেট করলে gen4 সেই সীমা অতিক্রম করতে দেবে না — আপনার বাজেট আপনার নিয়ন্ত্রণে।
কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে gen4 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে বিরতি নিতে স্মরণ করিয়ে দেবে। সময়ের অপচয় রোধ করুন সহজেই।
নিজেকে সাময়িকভাবে বা দীর্ঘমেয়াদে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে Self-Exclusion চালু করুন। ৭ দিন থেকে শুরু করে স্থায়ী বর্জন পর্যন্ত বেছে নেওয়া যাবে।
আপনার সম্পূর্ণ বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের হিসাব ও সময়ের তথ্য যেকোনো সময় দেখুন। নিজের প্যাটার্ন বুঝুন এবং সচেতন সিদ্ধান্ত নিন।
আবেগের মুহূর্তে বড় সিদ্ধান্ত এড়াতে কুলিং-অফ মোড চালু করুন। ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার জন্য অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা যাবে।
গেমিং নিয়ে কোনো উদ্বেগ হলে gen4-এর ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। বিশেষজ্ঞ পরামর্শের জন্যও আমরা রেফারেল সহায়তা দিই।
gen4-এ দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো গেমিংকে সবসময় বিনোদনের একটি উৎস হিসেবে দেখা, আয়ের বিকল্প হিসেবে নয়। অনলাইন গেমিং ও বেটিং একটি উত্তেজনাপূর্ণ অভিজ্ঞতা হতে পারে, কিন্তু এটি কখনো আর্থিক নিরাপত্তার বিকল্প নয়। যে টাকা হারালে আপনার জীবনযাত্রায় প্রভাব পড়বে, সেই টাকা দিয়ে কখনো খেলা উচিত নয়।
বাংলাদেশে অনেকে বিনোদনের জন্য অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন। gen4 চায় এই অভিজ্ঞতা সবসময় ইতিবাচক থাকুক। তাই আমরা প্রথম থেকেই সীমা নির্ধারণ, সচেতনতা এবং সহায়তার উপর জোর দিই।
একজন দায়িত্বশীল গেমার নিচের নিয়মগুলো মেনে চলেন:
gen4 বাংলাদেশের দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড মেনে চলে। আমরা প্রতিটি সদস্যের কল্যাণকে ব্যবসায়িক লাভের চেয়ে বেশি গুরুত্ব দিই। আমাদের দল নিয়মিত গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে এবং সমস্যার লক্ষণ দেখা গেলে সক্রিয়ভাবে সহায়তা করে।
দায়িত্বশীল খেলার টুলগুলো gen4-এ সম্পূর্ণ বিনামূল্যে পাওয়া যায়। এগুলো ব্যবহার করা কোনো দুর্বলতার লক্ষণ নয় — বরং এটি একজন বুদ্ধিমান গেমারের পরিচয়।
এই লক্ষণগুলো দেখা দিলে সঙ্গে সঙ্গে সহায়তা নিন
সংসারের খরচ, ঋণ বা সঞ্চয়ের টাকা দিয়ে গেম খেলছেন — এটি সবচেয়ে বড় বিপদ সংকেত।
হারের পর আরো বেশি বাজি ধরে ক্ষতি ফিরে পেতে চাওয়া — এটি সমস্যা গেমিংয়ের স্পষ্ট লক্ষণ।
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিংয়ের বিষয়টি গোপন রাখছেন বা মিথ্যা বলছেন।
গেম করতে না পারলে বিরক্তি, রাগ বা উদ্বেগ অনুভব করছেন — এটি আসক্তির লক্ষণ।
ঘণ্টার পর ঘণ্টা গেমে কাটিয়ে দিচ্ছেন, কাজ বা পরিবারকে সময় দিতে পারছেন না।
বিষণ্নতা, একাকীত্ব বা মানসিক চাপ কমাতে গেমিংয়ের উপর নির্ভরশীল হয়ে পড়ছেন।
নিচের প্রশ্নগুলোর উত্তর সৎভাবে দিন
আপনি কি গত মাসে ঠিক করা বাজেটের বেশি খরচ করেছেন?
হারার পর সেই ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরো বেশি বাজি ধরেছেন?
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিংয়ের বিষয়ে কিছু লুকিয়েছেন?
গেম না করতে পারলে মেজাজ খারাপ বা অস্থিরতা অনুভব করেছেন?
কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব বাদ দিয়ে গেমে সময় দিয়েছেন?
গেমিং খরচ মেটাতে কারো কাছ থেকে ধার নিয়েছেন বা সঞ্চয় ভেঙেছেন?
নিজে কি মনে করেছেন যে গেমিং কমিয়ে আনা উচিত, কিন্তু পারছেন না?
gen4 অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি চালু করুন
অ্যাকাউন্ট সেটিংস → দায়িত্বশীল গেমিং → ডিপোজিট লিমিট। দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক — যেকোনো সীমা বেছে নিন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস → সেশন লিমিট। ৩০ মিনিট থেকে শুরু করে সর্বোচ্চ ৮ ঘণ্টা পর্যন্ত সেট করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস → কুলিং-অফ। ২৪ / ৪৮ / ৭২ ঘণ্টার জন্য সাময়িকভাবে গেমিং বন্ধ রাখুন।
সাপোর্ট টিমকে জানান বা অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি আবেদন করুন। ৭ দিন থেকে স্থায়ী বর্জন — আপনার পছন্দ অনুযায়ী।
যেকোনো সময় gen4 লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নিশ্চিত।
দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে সাধারণ জিজ্ঞাসা